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行政值班第三组完成一周巡查工作

信息来源：昭通市第一人民医院发布时间：2021-03-16阅读数：8762作者：昭通市第一人民医院

行政值班第三巡查组在组长、副院长吕燕玲的带领下，全组成员坚持查摆问题实字托底、细上着力，依旧方向不变，力度不减。更加注重对第一、二组整改问题“回头看”，在解决问题上下功夫、求突破。

2021年3月8日至14日一周内，通过查、看、访、谈等形式开展工作，受理问题279个，收到书面材料8份；参与15个科室晨交班，6个科室医患及家属沟通会。

作为已常态化的行政值班工作，第三组成员通过一周的深入一线，深刻领悟到巡查工作真正目的是更加用心服务基层，让医院各项工作至上而下及时有效衔接，以目标、问题、结果为导向，及时发现问题，高效解决问题，在查找问题中学习，在受理问题中思管理，在处理问题中升能力，在解决问题中强本领，在服务基层中得认可。

全组成员不但磨砺了工作技能，还增强了自主意识，提升主动沟通水平，在巡查过程中积极协调，不断加强岗位职责、医学常识、沟通技巧等综合知识的学习和更新，综合素质实现再提升，自觉做到着眼全局做规划，高效规范干实事，紧跟进度做好巡查工作，以提高工作质量为前提，落实问题整改为抓手，以周密细致的作风，严中有细协调推进，促下步工作持续有效开展，逐步提升基层满意度，群众满意度。（文/行政值班第三巡查组图/党政办陈镐）

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