把小事做细 把细节做透 ——群众满意的是这样的医护
信息来源:昭通市第一人民医院发布时间:2022-07-07阅读数:7742作者:昭通市第一人民医院
老年人或是肥胖一点的同志到医院输液扎针总要经历煎熬和痛苦,因为,很多时候血管状况不是太好,护士总是要反复寻找脉络,个体差异的不同,耗费的精力与时长也各异,但因此而来的局部刺痛和不适,与来院就医的期望值反差过大,造成了同样的结果——怎么那么多次都不成功啊?护士你技术不行吧,技艺跟不上啊,换个经验丰富的来吧。
——就医体验差……就成为医患心里的隔阂,这块石头,放不下!
为提升群众就医获得感,提升医院服务水平,尽可能减少群众就医不适难题,近日,我院放射科与护理部强强联合成功开展经超声引导下静脉留置针穿刺,“一针见血稳、准”,减少患者痛苦,提升诊疗服务能力及水平。

CT增强扫描以及血管造影为临床常用检查方法,其应用日益广泛,二者的检查途径是通过高压注射器进行有机碘剂的静脉注射来获取相关结果,但由于高压注射器注射速度快、压力大,因此需要保证给药途径通畅。放射科护理人员在平时工作当中,时常会给患者进行静脉留置针穿刺,可遇到个体差异患者,即便当时成功植入留置针,等到CT扫描过程中高压注射器注入含碘造影剂时也很容易发生外渗,造成检查失败,只能择期再做,影响治疗周期。反之,稳固良好的造影剂给药途径一旦建立,放射技师便可按标准注入足量流速的造影剂配合完成CT血管造影检查,得到优质的图像,事半功倍,不但诊断准确,而且省时省力,效率提升。因此穿刺作为CT增强、血管造影检查中不可忽视,也是最为细致的一环,良好的穿刺效果是保障给药途径通畅的先决条件。

为此,放射科紧急联系护理部,双方在现有的技术条件下开展培训合作。一是由护理部以高标准、严要求对放射科全体护理人员进行静脉留置针穿刺培训,先以自己作为实际操作对象,利用休息时间反复操练技艺;二是护理部派遣技艺精湛、经验丰富的付嘉清老师指导教授放射科骨干护理人员掌握经超声引导下静脉留置针穿刺要领,以点带面、以面促全,使全科护理人员都熟练掌握此技艺。科内其他工作人员更是主动上前争当实验操作对象,在用本科室人员反复练习后,熟练运用于来诊患者,取得了良好的效果,患者就医获得感提高,满意度不断攀升。

“精准医疗、影像先行”,提高影像质量和诊断能力水平由“精”而“细”,是医院服务承诺的具体体现,也是打造有温度、可放心的群众满意医院的必行之路,怎么为群众尽快祛除病痛,解决难题,我们一直在努力,也不曾停止尝试,只要是能为群众减少麻烦,医效明显,我们都要去做去改变。(素材提供:放射科 苏 浩)
