2022年是我院建院120周年，是医院“文化建设年”及“精细化管理年”，也是昭通市委市政府在全市范围内开展“干部作风大整顿、营商环境大提升”专项行动年。在“5·12”国际护士节来临之际，为贯彻落实专项行动的各项要求，结合护理服务特点，找准服务过程的难点、焦点问题，转变工作作风，奋力开创我院高质量、跨越式发展的新局面。我院组织了“提升护理工作作风，提升护理服务质量”演讲比赛活动，充分结合护理工作实际，从患者门诊就诊、入院、住院、再到出院全过程，站在患者角度，剖析每一个服务环节存在的问题，提出良好的意见。

比赛特邀昭通市委党校副校长杨梅、昭通广播电视台副台长著名播音员主持人李如一任嘉宾评委，从参赛者写作能力及PPT主题创意两项内容进行详细的综合评价，并就演讲比赛选手的基本素养和基本技能，如何写好演讲稿件的实用技巧和方法等方面全新独到的视角、条分缕析的讲解。评委老师精彩细致的点评让选手们在今后的演讲中理清了思路，学会了方法，掌握了技巧。

选手们用深情的语言，饱含对职业的热爱，以满腔激情回顾护理工作中的点点滴滴，站在患者的角度去考虑假如我是一个病人，进入医院希望能得到医院提供良好的就医环境、优质的服务态度、渐变就医流程、先进的医疗设备和精湛的医疗技术服务等，从不同角度剖析了工作中存在的问题同时也提出了良好的建议。

经过层层选拨，来自于手术室、心内科、普一科、泌尿外科、呼吸内科、产科、普儿科、消化内科、眼科、感染科等10个科室选手进入决赛，经过精彩的角逐，来自手术室护士陈敏以总分第一的优异成绩荣获“一等奖”；来自产科叶涛等、泌尿外科李季娇、眼科李梦西等荣获“二等奖”，来自普儿科赵雲莹等、普一科吴绪等、心内科刘娜等、消化内科舒璇、呼吸内科袁浩榕、感染科丁永春荣获“三等奖”。 

护理工作是医疗工作的重要组成部分，护理工作直接服务于患者。护理部将带领全院护理人员以“干部作风、营商环境”双提升为契机，不断改善工作作风、服务态度，优化简便就医流程，在平凡的岗位上，不断提高自身素养，推动医院护理高质量发展。（图/党政办 锁旻希  文/护理部 阚春艳 黄训波）